Informazioni sul ruolo

Stiamo selezionando una persona motivata e con una forte propensione verso il cliente, da inserire all’interno del nostro Hotel Caesius Terme & SPA Resort, a riporto diretto del General Manager della struttura.

Vuoi unirti a noi?

Ecco le principali attività:

• accoglienza dei clienti e assistenza durante il loro soggiorno
• spiegazione agli ospiti delle principali attrazioni del territorio ed organizzazione di attività promozionali (ad esempio escursioni ed esperienze)
• gestione feedback e recensioni
• supporto ad attività di front office ove necessario

La sede di lavoro sarà presso l'Hotel Caesius Terme & SPA Resort di Bardolino (VR).

Requisiti del candidato ideale

• esperienza pregressa di almeno 2 anni nella posizione presso strutture di livello
• ottima conoscenza della lingua tedesca (meglio se livello equiparato a madrelingua) e della lingua inglese
• forte orientamento all'ospite
• ottime capacità comunicative ed organizzative
• attitudine al problem solving e buona capacità di gestione dello stress

Cosa offriamo

Un contratto di lavoro full-time con inserimento diretto all’interno di un’azienda solida e consolidata. Il ruolo del/la Guest Relation termina ad ottobre; la persona potrà, se desiderato, trovare collocazione presso altro reparto dell'hotel (a titolo esemplificativo, front office, ricevimento SPA, ufficio congressuale ecc).

Possibilità di usufruire di vitto e alloggio.

Tariffe agevolate sui pernottamenti e sui servizi offerti dai nostri hotels e residence.

Convenzioni per l'acquisto di prodotti e servizi riservate ai collaboratori del gruppo.

Premio per la presentazione di nuovi collaboratori.

L’inquadramento sarà commisurato al profilo individuato e maggiori dettagli verranno comunicati nelle prime fasi del processo di selezione.